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Pool Party est une plateforme en ligne qui permet aux particuliers de louer ou de proposer en location des piscines privées. Nous mettons en relation les propriétaires de piscines et les personnes souhaitant profiter d’une piscine pour une journée ou une occasion spéciale.
Les propriétaires de piscines publient des annonces détaillant leur piscine, ses équipements, les tarifs et les disponibilités. Les locataires peuvent rechercher, réserver et payer pour utiliser ces piscines directement via notre site.
Pool Party accepte les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard) et via Paypal. Nous ne pouvons pas accepter les paiements en espèces ou par chèque.
Pour vous inscrire et utiliser les services de Pool Party, vous devez avoir au moins 18 ans.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard) et PayPal. Tous les paiements sont sécurisés pour garantir votre tranquillité d’esprit.
Les annulations doivent être faites au moins 48 heures avant la date de réservation avec une frais d’annulation. Pour les modifications, veuillez contacter notre service client dès que possible. Lisez bien les conditions d’annulation de la piscine que vous souhaitez louer.
Si vous rencontrez un problème pendant votre réservation, veuillez nous contacter immédiatement via notre formulaire de contact ou par email à support@poolparty.com Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.
Les propriétaires de piscines sont responsables de l’entretien de leur piscine. Nous recommandons de vérifier les avis d’autres locataires pour vous assurer de la propreté et de l’état général de la piscine avant de réserver.
Pour publier une annonce, vous devez :
Vous pouvez fixer le prix de location de votre piscine en fonction de sa taille, des équipements disponibles, et des tarifs pratiqués par d’autres propriétaires. Nous vous recommandons de consulter des annonces similaires pour vous aider à déterminer un tarif compétitif.
Les locataires doivent respecter les règles de votre piscine. Si un dommage survient, veuillez nous contacter immédiatement pour signaler l’incident. Nous examinerons la situation et prendrons les mesures appropriées pour résoudre le problème
Vous pouvez gérer vos réservations et consulter les paiements via votre tableau de bord propriétaire. Vous recevrez également des notifications par email concernant les nouvelles réservations et les paiements.
Nous nous engageons à assurer la sécurité de nos utilisateurs. Les propriétaires sont responsables de la sécurité de leur piscine. Nous recommandons également aux locataires de suivre les consignes de sécurité et de se conformer aux règles établies par les propriétaires.
Pool Party ne fournit pas d’assurance. Nous recommandons à tous les utilisateurs de souscrire une assurance appropriée pour couvrir d’éventuels accidents ou dommages.
Nous prenons la confidentialité très au sérieux. Vos données sont protégées par des protocoles de sécurité avancés et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.
Pour toute question ou assistance, vous pouvez :
Notre équipe de support est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
